進銷存、財務、生產、電商對接、商城開發定制   銷售服務熱線:4008-707-110            免費注冊試用

新聞資訊
News


  聯系方式
管家婆銷售中心
公司地址:廣州興南大道368號2棟938
電 話:4008-707-110
手 機:13570008008
郵 箱:1982121@QQ.COM
詳細內容
當前位置: 首頁 > 新聞中心 > 行業新聞
時間:2019/9/9 8:57:09     點擊:

 

CRM如何促進企業轉型升級?

隨著信息技術的快速發展,傳統企業也開始迎來新一輪的挑戰。為了在激烈的市場競爭中生存發展,企業不得不轉型升級。CRM,作為專業的客戶關系管理軟件,是促進企業轉型,打破傳統管理模式,實現數字化信息管理的有效工具之一。

CRM促進企業轉型升級主要表現在以下四個方面:


(1)整合數據,構建企業信息數據平臺


CRM是一種基于Internet的應用系統。它可以通過對企業業務流程的重組來整合用戶信息,實現企業內部信息和資源的共享,為企業構建一個龐大穩固的客戶數據庫,優化企業資源。


(2)打破信息孤島,加強信息交互和溝通


CRM實現信息交互主要表現在兩個方面,一個是企業內部的溝通,一個是企業同客戶之間的交流。通過CRM系統的實施應用,一方面加強了企業各部門之間的聯系,規范企業業務管理,另一方面則幫助企業盡快了解和掌握客戶需求,更新客戶動態,實現客戶的有效管理。


(3)準確定位和數據分析,幫助企業作出戰略調整


CRM系統能利用數據挖掘工具幫助企業進行準確定位目標人群,捉住潛在商機。此外,它還具備強大的數據分析功能,能對市場及數據報表進行分析,為企業轉型升級提供決策依據,作出戰略性調整。


 

在信息技術時代,轉型升級對大多數企業來說是機遇挑戰并存的。因此,企業要順應潮流,利用高效的客戶管理工具去提升企業的業務能力,提高企業信息管理水平,從而提高自身的核心競爭力。

 


  • 上一篇文章: 管家婆軟件詳解:如何準確抓住企業利潤?

  • 下一篇文章: 企業實施ERP項目容易陷入的四大誤區
  •  

    管家婆全國銷售服務中心 地址:廣東省廣州市番禺區興南大道368號招商城市主場2棟938
    咨詢熱線:4008-707-110    24小時銷售服務熱線:020-85262369     E-mail:1982121@QQ.COM
    Copygright 2011-2022 管家婆軟件 版權所有 All rights reserved丨 經營許可證號:粵ICP備11068349號
    收縮

    QQ在線客服

    電話咨詢

    • 4008-707-110
    伊人精品影院一本到综合_国产在线高清精品一区_亚洲欧美丝袜精品久久